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大阪駅にコンシェルジュ登場/iPadでご案内します

2011/04/28 11:27

 「大阪ステーションシティ」の利用客にiPadを活用して道順や店舗情報を案内する「コンシェルジュ」=28日午前、大阪市北区
 「大阪ステーションシティ」の利用客にiPadを活用して道順や店舗情報を案内する「コンシェルジュ」=28日午前、大阪市北区

 JR大阪駅と駅ビルで構成する「大阪ステーションシティ」の5月4日の全面開業まで1週間に迫り、JR西日本は28日、利用客にiPadを活用して道順や店舗情報を案内する「コンシェルジュ」2人を報道陣にお披露目。

 通常は、南北の駅ビルをつなぐ連絡橋に待機。iPadを携帯し、電車の運行状況などを速やかにチェックできる。機動性を生かし、要望があれば、利用客と一緒に移動しながら案内も。

 制服の黒いスーツに菜の花色のスカーフを巻いた中屋文香さん(24)は「困っている方を見つけたら、積極的に声をかけていきたい。お客さまを笑顔でいっぱいにできたら」と話した。

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