「申し込んでもない本が突然、宅配便で届き振込用紙が同封されている」などの苦情があります。これは一方的に商品を送り付け、支払いが必要と勘違いさせて代金を請求する悪質業者の手口。決して払う必要はありません。商品受け取り後14日(業者への引取請求後7日)たてば商品は自由に処分可能。ただし受取人が自営業や法人などの場合、ネガティブオプションの考え方は適用されない場合が多いので要注意。