「国民生活センターの職員を名乗り、『あなたの個人情報が3社に漏れているので削除する』という電話があり、承諾した。その後『1社だけ削除できない。代理人が必要なのでA社に連絡するように』と言われたが、連絡してもよいのだろうか」という相談。国民生活センターなどの公的機関が「個人情報を削除してあげる」と電話をかけることは絶対にありません。個人情報の削除を持ち掛ける電話は詐欺の予兆です。相手にせず、すぐに電話を切ってください。