「覚えのない番号の電話に出たら、電話会社を名乗って『重大な契約違反があったので2時間後に電話回線を遮断する。オペレーターにつなぐので9番を押すように』と音声ガイダンスが流れた」という相談。大手電話会社は注意を呼び掛けており、ホームページでも「9番を押すとオペレーターにつながり、名前や住所などを言わされた」という事例を紹介しています。このような電話がかかってきた時は、すぐに電話を切ってください。不安な時は消費生活センターに相談してください。