市役所を名乗り、「医療費の還付金があるが、手続きが終わっていない。キャッシュカードを持ってATM(現金自動預払機)へ行くように」との電話があったという相談。これは市役所の職員を装った還付金詐欺の手口です。公的機関が、還付金の請求手続きを案内するために個人宅へ電話をかけたり、ATMの操作を指示することはありません。絶対に相手にしないこと。不審な電話はすぐに切り、消費生活センターや警察に相談しましょう。