「電話勧誘でカニを申し込んだが解約したい」という相談。従来、訪問販売や電話勧誘の場合も、生鮮食品などはクーリングオフの対象外でしたが、12月から、原則としてすべての商品・サービスが対象になりました。でも、店舗や通信販売で買った場合は対象外。一方的な解約はできません。必要性や価格など、十分に検討を。